Uslovi kupovine

1. Ko smo mi

Prodavac je Moto Soko DOO, C8M5+67 Podgorica, Crna Gora, telefon 067/671-798. Ovi uslovi važe za kupovinu preko sajta www.motosoko.me.

2. Narudžba

Narudžbu možete poslati kao gost ili sa korisničkim nalogom. Narudžba se smatra primljenom kada je pošaljete, a ugovor je zaključen kada vam potvrdimo dostupnost proizvoda i uslove isporuke, najčešće telefonom. Zadržavamo pravo da otkažemo narudžbu ako proizvod nije dostupan ili je došlo do očigledne greške u cijeni; u tom slučaju vas obavještavamo bez odlaganja.

3. Cijene

Cijene su izražene u eurima (€). Akcijska cijena važi dok je proizvod označen kao akcija. Za proizvode označene sa „Na upit“ cijenu i uslove dogovaramo direktno sa vama.

4. Isporuka

Cijena i rok isporuke zavise od težine i veličine proizvoda, pa ih ne prikazujemo unaprijed. Nakon narudžbe vas pozivamo i dogovaramo način isporuke, rok i cijenu dostave, koju upisujemo u vašu narudžbu. Lično preuzimanje je moguće u našoj radnji u Podgorici.

5. Plaćanje

Plaćanje se vrši pouzećem prilikom preuzimanja ili lično u radnji, osim ako se drugačije dogovorimo.

6. Pravo na odustanak

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, potrošač ima pravo da u roku od 14 dana od prijema robe, bez navođenja razloga, odustane od ugovora zaključenog na daljinu, osim u slučajevima koje zakon izuzima (npr. roba izrađena po posebnoj želji potrošača ili roba koja je nakon isporuke ugrađena i neraskidivo povezana sa drugom stvari). Za odustanak nas kontaktirajte telefonom. Proizvod treba vratiti neoštećen i u originalnom stanju, a troškove vraćanja snosi potrošač, osim ako je drugačije dogovoreno.

7. Reklamacije i garancija

• Novi proizvodi imaju zakonsku garanciju saobraznosti, a garantni rok je naveden uz proizvod ili u garantnom listu.
• Polovni proizvodi i vozila prodaju se u stanju opisanom uz proizvod; kupac ima pravo da ih pregleda prije preuzimanja.
• Reklamaciju možete uputiti telefonom ili lično u radnji, uz račun. Odgovaramo u zakonskom roku.

8. Otkup vozila i djelova

Formular za otkup služi za slanje informacija o vozilu. Poslata ponuda nije obavezujuća ni za nas ni za vas; konačnu cijenu utvrđujemo nakon pregleda vozila i dogovora sa vlasnikom.

9. Podaci o ličnosti

Način na koji koristimo vaše podatke opisan je u Politici privatnosti.

10. Izmjene uslova

Zadržavamo pravo izmjene ovih uslova. Važi verzija koja je objavljena u trenutku slanja narudžbe.