Politika privatnosti

1. Rukovalac podacima

Rukovalac vašim podacima je Moto Soko DOO, C8M5+67 Podgorica, Crna Gora, telefon 067/671-798. Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore.

2. Koje podatke prikupljamo i zašto

• Narudžbe: ime i prezime, telefon, e-mail (opciono), grad, adresa i napomena — radi obrade narudžbe, dogovora o isporuci i izdavanja računa.
• Korisnički nalog: ime, e-mail, telefon, adresa, grad i lozinka (čuva se isključivo u šifrovanom obliku) — radi pregleda narudžbi i bržeg naručivanja.
• Upiti: ime, telefon, e-mail i poruka — da bismo vas kontaktirali u vezi sa proizvodom.
• Otkup vozila: ime, telefon, grad, podaci o vozilu, opis stanja i slike koje pošaljete — da bismo vam dali ponudu.
• Prijava za posao: ime, telefon, e-mail, iskustvo, poruka i CV koji priložite — isključivo radi razmatranja vaše prijave; čuvamo je dok traje potreba za kadrom, a na vaš zahtjev je brišemo.
• Kupon: kod kupona koji unesete na narudžbi — radi obračuna popusta.
• Recenzije: ocjena, komentar i vaše ime (prikazuje se samo ime) — kao mišljenje kupaca o proizvodima.

Pravni osnov je izvršenje ugovora i radnje na vaš zahtjev prije zaključenja ugovora, zakonska obaveza (računovodstvo) i vaš pristanak, gdje je potreban.

3. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke o narudžbama čuvamo onoliko koliko nalažu računovodstveni i poreski propisi. Upite i ponude za otkup čuvamo dok je to potrebno za komunikaciju sa vama. Podatke naloga čuvamo dok ga ne obrišete ili dok ne zatražite brisanje.

4. Sa kim dijelimo podatke

Podatke ne prodajemo. Koristimo pružaoce usluga koji za nas tehnički obrađuju podatke: hosting sajta (Vercel), obavještenja vlasniku o novim narudžbama i upitima (Telegram), bazu podataka (Neon) i skladište slika i dokumenata (Vercel Blob). Ovi pružaoci podatke obrađuju samo po našem nalogu. Podatke možemo dati nadležnim organima kada to zakon nalaže.

5. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje i ograničenje obrade podataka, pravo na prenosivost i pravo prigovora. Podatke o sebi možete mijenjati u svom nalogu. Za brisanje naloga i podataka ili bilo koji drugi zahtjev pozovite nas na 067/671-798. Ako smatrate da su vam prava povrijeđena, možete se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama.

6. Kolačići i lokalno skladište

Sajt koristi samo neophodne tehnologije i ne koristi kolačiće za reklamiranje niti praćenje:

• kolačić prijave (sesija) — samo ako se prijavite u svoj nalog, traje do 30 dana;
• lokalno skladište u vašem pregledaču — korpa, lista želja i poređenje, ostaju samo na vašem uređaju;
• anonimni brojač posjeta — bez ličnih podataka i bez praćenja pojedinaca.
• mapa na početnoj stranici učitava se sa Google Maps (Google može postaviti svoje kolačiće kad se mapa prikaže);
• izbor jezika — ako odaberete drugi jezik, sajt se automatski prevodi uslugom Google Translate. Tada se sadržaj stranice šalje Google-u radi prevoda i postavlja se kolačić googtrans sa izabranim jezikom. Ako ne mijenjate jezik, ova usluga se ne učitava.

Pošto ne koristimo kolačiće za reklamiranje niti praćenje, nije potreban poseban baner.

7. Bezbjednost

Sajt koristi šifrovanu (HTTPS) vezu, lozinke se čuvaju u šifrovanom obliku, a pristup podacima imaju samo ovlašćena lica. Nijedan sistem nije potpuno bezbjedan, ali preduzimamo razumne mjere zaštite.

8. Izmjene politike

Ovu politiku možemo povremeno mijenjati. Aktuelna verzija je uvijek objavljena na ovoj stranici.